Program e-Građanin (e-Citizen): Blok 3 – e-Sudjelovanje – priručnik
Preuzmi datoteku (PDF, 7.35MB)
SADRŽAJ:
3.1 Online usluge
3.1.1 Razumijevanje pojma online obrazaca
3.1.2 Razumijevanje funkcioniranja online obrazaca: služenje izbornicima, kontrolnim okvirima, tabovima, unošenje podataka, gumbi za predaju obrasca, pogreške pri korištenju itd.
3.1.3 Razumijevanje važnosti provjere podataka u obrascima
3.1.4 Razumijevanje problema potencijalno neprovjerenih pružatelja online usluga i rizika pri korištenju njihovih usluga te sposobnost poduzimanja preventivnih mjera
3.1.5 Razumijevanje sigurnosnih rizika pružanja detalja kreditne kartice kod ispunjavanja obrazaca i sposobnost poduzimanja preventivnih mjera
3.2 Sudjelovanje – pristup – interakcija – korištenje
3.2.1 Vijesti: Biti sposoban poslati elektroničku poruku lokalnoj informativnoj postaji, sudjelovati u vijestima, popuniti obrazac koji traži vaše mišljenje o stavkama lokalnih vijesti
3.2.2 Vlada: Biti sposoban poslati zahtjev elektronIčkom poštom za informacijom, preuzeti informacije o vladinim službama, poslati obrazac za povrat poreza, poslati svoje podatke u birački spisak, sudjelovati u radu raspravnih skupina
3.2.3 Potrošač: Biti sposoban poslati elektroničku poruku svojoj banci s upitom o online bankarstvu, obaviti prijenos sredstava između računa, naručiti kazališnu ulaznicu, pribaviti ponudu za kupnju automobila, kupiti CD ili knjigu, platiti račun itd.
3.2.4 Putovanje: Biti sposoban rezervirati let, rezervirati hotelsku sobu, unajmiti automobil
3.2.5 Edukacija/Školovanje: Biti sposoban poslati upit elektroničkom poštom o tečaju, popuniti prijavu za tečaj, rezervirati knjigu u knjižnici, sudjelovati u interaktivnoj Internetskoj učionici ili na tečaju
3.2.6 Zapošljavanje: Biti sposoban ispuniti obrazac za zaposlenje, poslati životopis agenciji za zapošljavanje ili potencijalnome poslodavcu
3.2.7 Zdravlje: Biti sposoban popuniti obrazac kojim se traži brošuru ili dodatne informacije o zdravstvenom problemu, elektroničkom poštom dogovoriti pregled u lokalnoj bolnici, Popuniti zahtjev za osiguranjem
3.2.8 Interesne skupine: Biti sposoban poslati poruku na oglasnu ploču, postati član raspravne grupe, sudjelovati kao dio posebne interesne skupine
3.2.9 Business: Biti sposoban popuniti troškovnik, poslati izvješće o rezultatima prodaje na Intranet, naručiti godišnje ili kvartalno izvješće, raspitati se za poslovne prilike
Opći uvjeti korištenja